Produits numériques · Développement sur mesure
Custom County réunit la conception de produits numériques et le développement sur mesure. Nous portons les marques RosterMind, RosterMind CRM, KitaWise et Forum Command, chacune avec son public et son périmètre.
Nous développons nos produits et nos projets sur mesure depuis le Grand Montréal, au Québec.
Fondateur de RosterMind
Son parcours associe développement logiciel, gestion de projets Agile et automatisation des processus. Fondateur de RosterMind, il applique cette approche à la planification des équipes : disponibilités, remplacements et affectations.
Voir son profil professionnelContribution publiée · HomeCare
Dans cet article signé le 29 juin 2026, Marc Bourdeau examine la planification et la continuité des services à domicile.
Lire l’article en anglaisUne affectation à revoir, un suivi commercial oublié, un marketing difficile à organiser ou une réponse à préparer : ces situations demandent des outils adaptés au travail réel des équipes.
RosterMind traite la coordination opérationnelle. RosterMind CRM développe une réponse autonome pour la relation client. KitaWise prépare un accompagnement marketing. Forum Command organise la préparation et la révision des échanges avec les communautés.
Ce site présente l’entreprise et le rôle de chaque projet. Les fiches indiquent leur état actuel; les sites spécialisés détaillent les offres disponibles. Pour les besoins qui demandent une réponse spécifique, nous proposons aussi du développement sur mesure.
Identifier qui utilise l’outil, dans quelle situation et pour quelle décision. Le projet se définit autour de cet usage.
Donner à chaque produit un rôle précis et présenter clairement son état de développement. Pour le sur mesure, définir les priorités et les critères de validation.
Prévoir des revues, discuter des arbitrages et préparer la mise en service. Les modalités dépendent du contexte et du périmètre convenus.
Repérez le projet qui répond à votre situation. Son rôle, son public et son état sont indiqués dans chaque fiche.
Pour les gestionnaires d’opérations et les équipes à coordonner.
Planifier le travail en tenant compte des disponibilités et des affectations, puis garder une vue claire quand les besoins changent.
Découvrir le projet ↗CRMPour les équipes commerciales qui doivent garder le fil de leurs suivis.
Un projet de CRM autonome pour réunir le contexte client, les opportunités de vente et la prochaine action à mener.
Découvrir le projet ↗Pour les entreprises qui souhaitent être accompagnées dans leur marketing.
Clarifier les priorités marketing, organiser le travail sur la présence en ligne et suivre ce qui est préparé, validé et réalisé.
Découvrir le projet ↗Pour les équipes qui préparent des réponses aux conversations publiques.
Repérer les discussions pertinentes, préparer les réponses et organiser leur révision avant une publication manuelle.
Découvrir le projet ↗Décrire les utilisateurs, le processus actuel et le résultat attendu. Identifier les contraintes de données, de budget et de délai.
Choisir les premiers usages à couvrir et les critères de validation. Clarifier ce qui relève de la première version et de la suite.
Prévoir des points de revue pour examiner les parcours, vérifier les règles métier et ajuster les priorités avec vous.
Définir les vérifications, la reprise des données et la prise en main selon le projet. Cadrer aussi les besoins de maintenance.
L’application iOS RosterMind possède une fiche publique sur l’App Store. Ces captures officielles montrent le centre des opérations, les parcours de gestion et les besoins à pourvoir. Vous pouvez explorer la fiche ou nous présenter votre contexte.
Captures officielles de la fiche App Store, interface présentée en anglais. L’accès aux fonctions dépend du rôle, du forfait et de la configuration de l’organisation.
