Politique de confidentialité

À propos de cette politique

Cette politique concerne customcounty.com et les demandes adressées à Custom County depuis ce site. Les sites et applications de RosterMind, KitaWise et des autres produits présentent leurs propres conditions et renseignements de confidentialité. Mise à jour : 2 octobre 2026.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Marc Bourdeau est responsable de la protection des renseignements personnels chez Custom County. Pour une question, une demande d’accès, de correction ou une plainte, écrivez à support@customcounty.com en indiquant « Confidentialité » dans le sujet.

Ce que vous nous communiquez

Le formulaire demande votre nom, votre courriel, le sujet et votre message. Le nom de votre entreprise est facultatif. La demande peut aussi comprendre sa date et sa page d’origine, pour permettre son suivi. Évitez les mots de passe, renseignements sensibles et données confidentielles de tiers.

Pourquoi ces renseignements sont utilisés

Les renseignements servent à comprendre votre demande, vous répondre et poursuivre l’échange sur un produit, un projet sur mesure ou un partenariat. L’envoi du formulaire ne vous inscrit pas à une infolettre et ne déclenche pas un achat.

Traitement et accès

Les demandes du formulaire sont enregistrées dans l’administration WordPress du site pour leur suivi par notre équipe. La messagerie du domaine customcounty.com utilise Private Email de Namecheap; les courriels adressés à support@customcounty.com transitent par ce service. Les personnes chargées du traitement et les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie peuvent intervenir dans ce traitement. Pour une question sur un prestataire ou le lieu de traitement de vos renseignements, contactez-nous.

Conservation

La conservation d’une demande dépend du suivi de l’échange, d’un éventuel projet et des obligations applicables. Pour connaître la conservation d’une demande particulière ou demander son retrait, écrivez à support@customcounty.com. Une demande de retrait peut nécessiter l’examen des obligations de conservation et des copies de sauvegarde.

Vos demandes relatives à la confidentialité

Vous pouvez nous écrire pour demander l’accès à vos renseignements, leur correction, leur suppression lorsque possible ou pour poser une question sur leur utilisation. Nous pourrons vérifier que la demande concerne bien vos renseignements avant d’y donner suite. Ne transmettez pas de pièce d’identité ou d’information sensible dans le formulaire public.

Navigation et témoins

Le fonctionnement du site et de son administration peut utiliser des témoins techniques. Les services d’hébergement peuvent également traiter des données techniques nécessaires à l’accès et à la sécurité du site. Les réglages de votre navigateur permettent de gérer les témoins; certaines fonctions peuvent en dépendre. Aucun abonnement marketing n’est ajouté par le formulaire de contact.

Liens vers les produits et services externes

Quand vous suivez un lien vers un autre site, une boutique d’applications ou un produit, ses propres pratiques s’appliquent. Consultez sa politique avant de communiquer des renseignements.

Nous contacter

Pour une question sur cette politique ou sur une demande envoyée à Custom County, écrivez à support@customcounty.com en indiquant « Confidentialité » dans le sujet. Cette page sera actualisée lorsque le fonctionnement du site ou les pratiques applicables évolueront.